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第146章 意外的访客（第1页）

他说到那个“调解与处罚快速转换通道”的方案，已经通过分局审核，正在试点。

但他也坦承，新模式运行后，出现了一个新问题：有些当事人听说有“快速转换通道”，反而更不愿意接受调解了，觉得“反正调解不成也能快办，不如直接走程序”。

“这说明了什么？”

林惟民问。

高育良沉默了一下，说：“说明我们的制度设计，还没有完全吃透群眾心理。

有些人需要的不是快，是被重视。

『快速转换，在他们听来，可能就是『你们急著把我推出去。”

林惟民点了点头：“那怎么办？”

高育良说：“我们在想，能不能在调解阶段，就让当事人感觉到『被重视。

调解员第一次上门，不谈案子，先聊天。

了解他的家庭、他的难处、他的诉求背后的真实原因。

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聊透了，再谈调解。如果这样还调解不成，再转换程序。

那时候当事人也会觉得，你们尽力了，是我自己不愿意。”

林惟民听完，看了他几秒，然后说了一句话：“育良同志，你这是在做群眾工作，不是在做司法工作。”

高育良愣了一下，隨即明白过来。

这句话，是褒奖。

会议从上午九点开到下午两点，中间只休息了十五分钟。

结束时，每个人面前的笔记本都记满了。

林惟民最后总结“问题比我们想像的多。

这正常，改革就是解决问题的过程。

解决问题的办法，也在基层。

刚才大家匯报的很多思路，都是从试点中来的。

下一步，要把这些办法系统化、制度化。

光靠个別干部的能力和责任心，走不远。

要靠制度，才能走得久。”

林惟民这是在为更长远的局面做准备。

压，是一时的；引，才能让人真正成长。